Menghadapi Karyawan Senior

Masalahnya tentu ada perbedaan dalam menyikapi kedua golongan karyawan tersebut. Jika Anda tak bijaksana menghadapinya, kadang timbul friksi dan konflik di antara keduanya.
Para karyawan senior, di satu sisi memang memiliki keunggulan pengalaman dalam menangani masalah rutin. Namun, di lain pihak mereka sangat rentan menghadapi perubahan.

Untuk menjaga agar para senior tetap bersemangat dan merasa dihargai, Anda perlu solusi berikut.

* Cobalah meminta pendapat atau nasihat saat Anda harus menyelesaikan tugas yang bakal melibatkan banyak orang. Kalau perlu, ajaklah rapat dan dudukkan dia dalam posisi ‘penasihat’.

* Jangan lupa libatkan mereka dalam kelompok pengambil keputusan atau perundingan. Bagaimanapun juga, mereka punya kelebihan jam terbang dan mungkin lebih memahami gaya atau aturan main tak tertulis.

* Agar mereka tetap mengikuti perkembangan, jangan lupa menginformasikan segala sesuatu yang sedang terjadi di departemen Anda, baik mengenai hal-hal teknis maupun nonteknis. Ini membuat mereka merasa tak dilupakan.

* Berikan pujian atas prestasi mereka. Ini merupakan suatu bentuk pengakuan dan penghargaan atas kinerja mereka. Jangan sampai Anda melupakan kontribusi mereka.

* Dalam waktu tertentu ajak mereka duduk bersama. Dengarkan apa keluhan, ketidakpuasan, dan keinginan mereka. Kemudian bicarakan solusinya.

* Sesekali bergabunglah dengan mereka dalam suasana santai. Undanglah mereka makan siang bersama. Bicarakan hal-hal ringan yang tak membuat kening mereka berkerut.

Pada dasarnya, Anda harus bisa bersikap bijaksana dan objektif dalam menghadapi mereka. JIka mereka melakukan kesalahan pun Anda perlu memberi peringatan. Sehingga tak ada lagi masalah dalam menghadapi si senior atau yunior. (GCM/ac)





Artikel Terkait:

0 comments:

Tips Menghindari Penipuan Berkedok Asuransi

Pemilik (Cadangan) Emas Terbesar Dunia, Indonesia Di nomor 37

Mengintip Tips Perjalanan Para Eksekutif Bisnis

Blue Ocean Strategy

Tips Membeli Emas Batangan, Emas Perhiasan & Emas Putih

Sales People: Amatir VS Professional

7 Kesalahan Terbesar dalam Marketing

Keterampilan Dasar Sales: Sudahkah Anda Miliki?

10 Konsep Marketing untuk Usaha Kecil

Peluang Usaha di Tahun 2010 yang Bakal Exis

8 Point Sederhana untuk Merebut Peluang Bisnis

9 Langkah Sukses Entrepreneur

10 Cara Efektif Mengurangi Hutang-Hutang Anda

Wanita-Wanita Berpengaruh dalam Bisnis

Kiat Sukses Usaha Waralaba

Bagaimana Mendanai Usaha?

Mengapa Hanya Sedikit Orang yang Sukses ?

Investasi di Bisnis Online, Kenapa Tidak?

Tak Takut Kaya, Tak Takut Miskin

Membuat Pelanggan Senang Berbelanja di Toko Anda

Tips Meningkatkan Pendapatan Adsense

Kunci Menuju Great Customer Service

Menciptakan Service Excellence Untuk Layanan Online

4 Kunci Utama dalam Melayani Pelanggan

Mengenali Faktor-faktor Kepuasan Pelanggan

Cara Memasarkan Produk Bisnis Online

Tips Bisnis Online Pemula :)

Tips Memulai Usaha Makanan

Tips Membangun Bisnis Cafe

Karakteristik Pengusaha Sukses

7 Tips Menjalankan Peluang Usaha Rumahan

Sukses Mengelola Wirausaha/Bisnis Online

Tips Cerdas dan Aman Memilih Asuransi

Tips Ampuh Menghapus Hutang Kartu Kredit

Tips Cerdas Menjadi Seorang Jutawan

5 Aspek Kesuksesan

5 Hukum Investasi Sepanjang Masa

Usaha Dengan Modal di Bawah 1 Juta

Pilih Investasi yang Menguntungkan

Inilah Siklus Karir Anda

4 Modal Menjadi Entrepreneur (Ternyata Bukan Uang)

Bagaimana Menjadi Komunikasi Yang Handal

Bodoh VS Pintar ala Bob Sadino

Contoh Usaha Mandiri

Apakah Mimpi Anda di Dalam Hidupmu?

How To Start a Business

Pilih Cara Mana Menerjuni Dunia Bisnis?

Memulai Usaha Sendiri

Cara Mem-Franchise-kan Usaha Anda